Şartlar ve Koşullarımız
İşbu sözleşme maddeleri, Shopgez, One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi ile bu siteler shopgez.com, shopgezal.com aracılığıyla program, eklenti, modül, script, e-ticaret sitesi, e-ihracat sitesi, web tasarım hizmeti, sosyal medya yönetimi, grafik tasarım hizmeti ve benzer tüm hizmet satın alan kullanıcılar arasında geçerlidir.
Siteye üye olan herkes veya misafir alışverişi tercih eden tüm kullanıcı ve müşteriler, bu sözleşmenin maddelerini kabul etmiş sayılır.
1) Program, eklenti, modül, script, panel, e-ticaret sitesi, e-ihracat sitesi, web tasarım hizmeti, sosyal medya yönetimi, grafik tasarımı hizmeti ve benzer tüm hizmet satışlarında, satın almadan önce mutlaka demo sitemizden ürünü deneyiniz. Yaptığınız testler sonucunda işinize yarayacağına emin olduktan sonra satın alınız. Bahsedilen hizmetlerden her hangi birini satın aldığınızda değişiklik yapmak yerine tarafımızdan değişiklik, sorun giderme veya güncelleme talep ediniz.
2) Aldığınız hizmetlerin tek seferlik, aylık ve yıllık ödemesini zamanında yapmadığınız takdirde alınan hizmetler 8 iş günü içerisinde durdurulacaktır. E-Ticaret / E-İhracat sitesi yıllık hizmet başlangıcı E-Ticaret / E-İhracat sitesi kurulum tarihi ile başlar. E-Ticaret / E-İhracat siteniz iptal edilmediği sürece bu süre her yıl yıllık olarak uzar. Temin ettiğiniz hizmetinizi iptal etmek ister iseniz mevcut hizmetinizin süresi dolmadan en az 30 iş gün öncesi iptal talebinizi E-posta ile shopgez@gmail.com E-posta adresine göndermeniz gereklidir. Aksi takdirde hizmetinizi uzatmak istediğiniz kararına varmış olup, hizmetlerinizi 1 yıl uzatma ve sizden 1 yıllık uzatma ücreti talep etme hakkında sahip olacağız. Hafta sonu Cumartesi ve Pazar günleri iş günü olarak sayılmamaktadır. Yıllık E-Ticaret / E-İhracat destek ücreti, SSL ücreti, domain ücreti ve hosting ücreti https://shopgez.com/paketler/ ve https://shopgez.com/fiyat-listesi/ sitemiz üzerinde yer almaktadır.
3) E-Ticaret / E-İhracat sitesi başvurusu, ön başvurusu, ücret ödemesi veya alımı ile Shopgez ücretlerimizi ve sözleşmemizi onayladığınızı beyan edersiniz. E-Ticaret / E-İhracat sitenizin yıllık hosting ve destek ücretini ödemediğiniz takdirde firmamız ek ilave yazılım kiralama ücretini sizden talep etme hakkını saklı tutar. Bu durumda ödemenizi 7 iş günü içerisinde yapmanız gerekir. Aldığınız tüm hizmetlerin, kiraladığınız tüm yazılımların ödeme iadesi mevcut değildir, ödeme iptali veya iadesi olamaz. Satın aldığınız veya satın almak istediğiniz tüm hizmetlerin ödemesini hizmetlerden sorumlu hizmet veren firmamız One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi ne yapmanız gerekmektedir.
4) Tüm yazılım, tasarım, resim, marka ve içerik hakları Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firmasına aittir. Yazılıma erişim izni verilmemektedir. Yazılıma müdahil olma hakkınız yoktur. Yazılımı, tasarımı, resimleri ve içerikleri kopyalamanız, çoğaltmanız veya buna benzeri işlemler canlandırmanız yasaktır. Bu haklar sadece Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firmasına aittir.
One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamızın yazılıma erişim ve teknik destek odaklı gerekli tüm işlemleri yapma iznimiz mevcuttur. Hosting ve Sunucu hizmeti bizim tarafımızdan verilmektedir. Hosting ve Sunucu erişimi sadece Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firmasına ve One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamıza aittir. SQL, Veritabanı, FTP ve benzeri erişimler yazılım alt yapı, sistem güvenliği sebebi ile verilmemektedir ve bu erişimler sadece Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firmasına ve One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi aittir. Bu ve buna benzeri alanlara erişim izniniz veya yetkiniz mevcut değildir. Alt yapı ve yazılım güvenliğine firmamız tarafından yüksek seviye önem verilmektedir. Sizinde genel işlemlerinizde güvenlik odaklı önem vermeniz gereklidir. Firmamız alt yapı sağlayıcısı olarak KVKK şartlarına yüksek seviye önem göstermekte ve uyumlu çalışmaktadır sizinde KVKK şartlarına uyum göstermeniz gereklidir. E-Posta adreslerinizden spam göndermeniz yasaktır. Spam gönderimi durumunda tarafımıza acılan E-posta adresiniz durdurulabilir ve tekrarı durumunda kapatılabilir.
5) Temin ettiğiniz ve etmek istediğiniz hizmetlerin teslimatı kısmında sorumluluğu One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamıza aittir.
Pazarlama, Satış, Destek, Hizmet Teslimatı, Muhasebe İşlemleri ve Süreçleri One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamız tarafından yönetilmektedir ve tüm sorumluluğu firmamıza aittir.
6) Sitemizde tanıtımı ve satışı yapılan program, eklenti, modül, script, panel, e-ticaret sitesi, e-ihracat sitesi, web tasarım hizmeti, sosyal medya yönetimi, grafik tasarımı hizmeti ve benzer tüm hizmetler belirtilen platformda çalışmak üzere tasarlanmıştır. Modifiye edilmiş yani ana yapısı değiştirilmiş platformlarda çalışacağını garanti etmiyoruz. Shopgez E-Ticaret / E-İhracat sitesi sadece Shopgez sunucuları ve hostingleri üzerinde işler.
7) Tüm müşteri ve kullanıcılar, kullanıcı adlarını ve şifrelerini güvenli biçimde oluşturmak ve korumakla sorumludur. Sistemden yapılan alışverişlerde üyelik bilgileri ve formlarda tarafınızdan doldurulan bilgiler doğru kabul edilecektir. Sizin kendi oluşturduğunuz şifrelerinize güvenlik odaklı tarafımızdan veya çalışanlarımız tarafından her hangi bir erişim mevcut değildir. Ödeme sayfalarımız İş Bankası şifreleme güvencesinde olmakla birlikte, şifrenizin veya kredi kartı bilgilerinizin 3. şahısların eline geçmesinden firmamız One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi veya Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firması, Buypasa, One Future Trade, Shopgez sitesi veya çalışanları sorumlu tutulamaz. EFT/Havale ile ödemelerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
Tüm ödemelerin One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamıza yapılaması gereklidir.
Banka bilgilerimiz: https://shopgez.com/banka-bilgileri/
8) Shopgez, Buypasa, One Future Trade, One Future ve shopgez, buypasa, one future, one future trade müşterilerinin sitelerinin çalışmasına engel olacak herhangi bir elektronik sabotaj, kazançlara müdahale amaçlı girişimler ve/veya saldırıya neden olduğunun tespit edilmesi veya resmi makamlardan, üyeye yönelik suç duyurusu ya da resmi soruşturma talebi gelmesi halinde, One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi, Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş ilgili üyenin kimlik bilgilerini araştırma ve açıklama hakkına sahiptir. One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi bu nedenlere istinaden gerek gördüğü takdirde geçici veya kalıcı verilen hizmeti durdurma hakkını veya gerekirse kalıcı iptal etme hakkını saklı tutar. Bu tarz bir hizmet durdurma veya iptali söz konusu olduğu takdirde ödeme iadesi yapılmayacaktır. Bu sebeplerden dolayı One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi maddi veya manevi tazminat talep etme hakkını saklı tutar ve gerektiği takdirde uygulamaya koyabilir. Yazılım, Tasarım ve Marka hakları Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş firmasına aittir. One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi firmamız Shopgez projesi ile altyapı sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir ve tüm verilen hizmetlerden hizmet veren taraf olarak (Satıcı) firmamız One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi sorumludur. Alınan hizmetlerden ve bu hizmetler ile bağlantılı faaliyetlerden hizmeti alan taraf (alıcı) sorumludur. E-Ticaret sitesi, E-İhracat sitesi, İçerik sitesi, Web sitesi ve benzer tüm sitelerin genel tüm işletmesinden, içeriklerinden ve faaliyetlerinden alan taraf (alıcı) sorumludur. Alıcı kendi sitesini işletmektedir ve kendi ticari veya bireysel faaliyetlerini, ürünlerini, hizmetlerini, içeriklerini, ödeme yöntemlerini, tahsilat yöntemlerini, kargo yöntemlerini ve benzer yöntem ve hizmetlerini belirlemektedir. Alıcı sitesinin ve faaliyetlerinin Türkiye Cumhuriyeti kanun ve mevzuatlarına uyumlu olmasından sorumludur. Alıcının temin ettiği sitenin tüm sorumluluğu Alıcıya aittir. Alıcı sitesinde sadece Türkiye Cumhuriyet kanun ve mevzuatlarına uygun ürün ve hizmet satışı canlandırabilir. One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi veya Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş alıcının sattığı ürün ve hizmetlere, içeriklere, sitesine istinaden sorumlu tutulamaz. Alıcı tarafından satılan ürün veya hizmetlerin Türkiye Cumhuriyeti kanun ve mevzuatlarına uygun olmadığını One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi veya Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş tespit eder ise One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi hizmetlerini derhal durduracaktır, gerekirse iptal edecektir ve ödeme iadesi yapılmayacaktır. One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi bu durumu gereken Türkiye Cumhuriyeti devlet kurumlarına derhal bildirecektir ve suç duyurusunda bulunacaktır. One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi den hizmet veya ürün satın alan, hediye alan veya kiralayan tüm taraflar alıcıdır ve alıcı (müşteri) olarak Türkiye Cumhuriyeti kanun ve mevzuatlarına uymak ile yükümlüdür One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi ve Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş sadece Türkiye Cumhuriyeti kanun ve mevzuatlarına uymak ile yükümlüdür ve yabancı devlet veya kurumların talebini esas almaz.
9) Ödemeniz tarafımızdan onaylandıktan sonra, ürün veya hizmet teslimi 48 saat içerisinde gerçekleşecek veya hizmet hazırlık süreciniz başlayacaktır. Ürün sayfasında aksi belirtilmedikçe tüm ürünlerimizde kurulum tarafımızdan ücretsiz olarak yapılmaktadır. Tüm destek, eğitim gibi taleplerinizi her zaman https://shopgez.xyz/ destek panelimiz üzerinden bize aktarmanız gereklidir. https://shopgez.xyz/ destek panelimiz üzerinden bize aktardığınız destek, eğitim gibi tüm talepleriniz esas alınacaktır. https://shopgez.xyz/ destek panelimizde kullanıcı hesabı açmak için destek ekibimizin shopgez@gmail.com E-posta adresine E-posta göndermeniz ve destek paneli için kullanıcı talebinde bulunmanız gereklidir. Müşterimiz veya kullanıcımız iseniz size destek panelimiz için 48 saat içerisinde kullanıcı hesabı açılacaktır. Aksi takdirde destek panelimiz de kullanıcı hesabı sahibi olma hakkına sahip değilsinizdir. Diğer whatsapp, faks, sms, e-posta, telefon gibi farklı iletişim kanalları üzerinden gönderdiğiniz talepleriniz esas alınmayacaktır. Genel tüm destek, eğitim gibi talepleriniz için kurumsal destek sistemimiz hizmetinize sunulmaktadır. https://shopgez.xyz/ üzerinden genel tüm destek talepleri günlük takip edilmektedir, maksimum 24 saat içerisinde geri dönüş sağlanmaktadır ve 7/24 kullanıma açık ve aktiftir.
10) Hosting veya Sunucularımız üzerindeki Siteniz saldırı alma durumunda saldırıyı engelleme odaklı sitenize, hostinglerimize veya sunucularımıza geçici süre erişimi engelleme hakkına sahip bulunmaktayız. Bu tür durumlar da anlık, öncesi veya sonrası bilgilendirme yapmak zorunda değilizdir. Geçici süre 1 dakika ile 24 saat arası değişkenlik gösterebilir.
Yine hosting ve sunucularımız üzerinde kapsamlı güncelleme çalışması yapabilmek için gerektiği takdirde geçici süre hostinglerimize, sunucularımıza ve sitenize erişimi engelleme hakkına sahibiz. Geçici süre 1 dakika ile 24 saat arası değişkenlik gösterebilir. Bu tür bir güncelleme çalışması yapılmadan en az 3 iş günü öncesi shopgez.com sayfamızda ve shopgez instagram sayfamızda duyuru yapılacaktır. Acil güvenlik tedbiri odaklı hosting veya sunucu yazılımları üzerinde yapılması gereken güncellemelere istinaden anlık, öncesi veya sonrası duyuru yapılması zorunlu değildir ve erişim geçici süre kesilebilir.
11) Shopgez sistemine yazılımsal ve sistemsel sınırsız xml, ürün, kategori, içerik ve bilgi ekleyebilirsiniz. Fakat paylaşımlı sınırsız standart hosting (site barındırma) temin etme durumunda alt yapısal maksimum 2 adet xml veya 6000 adet ürün ekleyebilirsiniz. Bu sınırlardan bir tanesini aşma durumunda bizden özel paylaşımlı sınırsız hosting, sanal sunucu (cloud server) veya sunucu (deticated server) kiralamanız gerekli olacaktır. Bu tür bir durumda teknik ekibimiz sizi 3 iş günü öncesi bilgilendirecektir. Size tanınan süre zarfında sitenizin için yeni alt yapı kiralamadığınız takdirde, size tanınan sürenin bitimi ile siteniz yedeklenecek, kapatılacak ve standart sınırsız hosting üzerinden kaldırılacak, kalan haklarınız iptal olacaktır ve ödeme iadesi yapılmayacaktır.
12) Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına ve mevzuatına aykırı bu listedeki ürünlerin satışı yasal değildir. Sitenizde bu listedeki kurallara aykırı bir ürün veya hizmet satışı tespit edildiği durumlarda siteniz yedeklenecek, kapatılacak, kalan haklarınız iptal olacaktır, ödeme iadesi yapılmayacaktır ve hakkınız da gereken maddi, manevi ve cezai süreçler başlatılacaktır.
Satışı yasak olan ürün ve hizmetler;
Bahis siteleri,
Çalıntı mallar, seri numarası çıkarılmış ürünler,
Dinleme Cihazları,
Fikri ve sınai mülkiyet haklarının ihlali ve istismarına yönelik taklit veya sahte ürün/hizmetler
FOREX faaliyetleri,
Gençlerin ve çocukların ruh sağlığına aykırı, çocuk ve insan haklarını zedeliyici ürün ve hizmetler,
Hayvan haklarının ihlali ve istismarına yönelik ürün/hizmetler,
Hisse senedi, tahvil, bono,
İlaç Testlerini Geçmeye Yönelik Yardım (Doping ilaçları vb) satışı yapan siteler,
İnsan onuruna, kamu düzenine, genel ahlak, asayiş ve sağlığa aykırı, şiddet içerikli ürün/hizmetler,
İnsan organı,
Kaçak ve ithalatı yasak ürünler,
Kişilik haklarını ihlal eden her türlü özel haber, fotoğraf, görüntü, telefon numarası,
eposta, ikametgah adresi gibi bilgilerin satışa sunulması,
Kredi kartı, ATM kartı ve benzer ödeme bilgileri,
Kopya ve bandrolsüz ürünler,
Kültür ve tabiat varlıkları,
Markaların promosyon ürünleri,
Maymuncuk ve kilit açıcılar,
Oyun kopyalamaya yönelik(R4/modchip) ürün/hizmetler,
Piramit şeklinde satış gerçekleştiren web siteleri,
Pornografik İçerikli Malzemeler,
Promosyon Ürünleri,
Riskli İşlemler (Her türlü riski içerebilecek işlemler),
Sahte belge,kimlikler, pasaport, diploma, asalet ünvanları vb.,
Sahte veya Replika ürünler,
Sahtecilik, kaçakçılık, hırsızlık, vb. yasal olmayan yollardan elde edilmiş her türlü ürün/hizmet,
Sentetik Uyarıcılar (Banyo Tuzu, K2, Spice, Genie,Kronic olarak adlandırılan maddelerin tümü) ve Salvia Divinorum,
Şans oyunları bileti,
Tarım, gıda ve Hayvancılık Bakanlığı’nın Türk Gıda Kodeksi Tebliğ No: 2013/49 ile diğer
tasalara mevzuata uygun olmayan yollardan elde edilmiş her türlü ürün/hizmet,
Tasarruf cihazları,
Toplu elektronik posta adresi listeleri,
Trafik Aygıtı (Radar kilitleyici vb.),
Elektronik Sigaralar,
Uyuşturucu maddeler,
Veteriner tıbbi ürünleri,
Web Ortamında Saldırma ve Program Kırma Yazılımı satışı yapan siteler,
Yanıcı ve patlayıcı maddeler,
Yasadışı yetişkin siteleri Cinsel içerikli / Pornografik içerikli ürünler,
Yasaklı yayınlar,
Zayıflama tabletleri,
Airbag ve Ekipmanları,
Alım Satımı devlet iznine tabi olan ürünler,
Alkollü içecekler,
Askeri Teçhizat,
Ateşli Silahlar Ve Bıçaklar,
Patlayıcı maddeler,
Yanıltıcı ürünler,
Canlı hayvan,
Cinsel Aktiviteye İlişkin Ürünler,
Elektronik Kaykay,
Fatura ödeme merkezleri,
İnternet servis sağlayıcılar,
Radar dedektörü,
Reçeteli,reçetesiz ilaçlar, Lensler, Endikasyon bilgisi içeren ürünler,
Resmi kıyafet ve üniformalar,
Tütün Mamulleri,
TV dekoderleri ve şifreli yayın çözücüler.
13) Sunucu, sanal sunucu, paylaşımlı hosting standart veya özel hosting hizmeti kiralama durumunda tüm sunucu ve hosting erişim ve yönetim hakları her zaman One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi ve Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş aittir.
14) Yazılım hizmeti veya yazılım kiralama durumunda tüm yazılım hakları her zaman Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş aittir.
15) Kurumumuz shopgez.com projesi ile sadece tacir sıfatında olan işletmelere hizmet vermektedir. Esnaf ve Sanatkarlar, Şahıs Firmaları, Tüzel Kişilikler, Vakıf, Dernek ve Kamu Kurumları tarafımızdan hizmet temin edebilirler. Son kullanıcı tüketici odaklı hizmet satışımız mevcut değildir.
16) Avans ödeme yapmanız durumunda ödemeniz bizdeki cari hesabınızda avans hesabına alınacaktır ve hizmet hazırlık sürecinizin hazırlanması veya hizmet teslimatı ile faturanız vergi usul kanunlarına uygun kesilecek ve bize belirtiğiniz E-posta adresinize gönderilecektir. Faturanız tarafınıza One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi tarafından kesilecek ve gönderilecektir.
17) One Future Trade İhracat Elektronik Ticaret Ve Bilişim Hizmetleri Limited Şirketi banka hesabımıza ödemeyi yapan ile fatura sahibinin aynı olması gereklidir. Kapora ödemeniz durumunda hizmetinizin hazırlık sürecinin tamamlanması ile hizmet teslimatı öncesi kalan ödemenizi yapmanız gereklidir. Fiyatlarımız KDV dahildir. Hizmet alımlarında güncel KDV oranı %20 olarak fatura kesilecektir. Yurt dışından hizmet alım durumu olsa bile tüm taraflar Türkiye Cumhuriyeti vergi usul kanunlarına uymak ile mükelleftir.
18) Ek revizyon talepleri veya genel ek talepler temin edilen hizmetin teslimatı odaklı süreyi uzatabilir. Bu tür bir durum olması durumunda temsilciniz veya destek ekibimiz sizi bilgilendirecektir. Bu tür bir durumunda alıcının satın aldığı veya kiraladığı hizmeti iptal etme hakkı mevcut değildir.
19) Tüm taraflar temel ticari gizlilik ilkelerine uymakla mükelleftir.
20) Sözleşmenin bitmesi veya tek taraflı fesih durumunda bile temel ticari gizlilik ilkeleri devam edecektir ve sözleşme tarafları uymakla mükelleftir.
21) Bu sözleşme’de tanımlı hakların kısmen veya tamamen kullanılmaması yahut geç kullanılması, bu hakların kullanılmasından feragat edildiği şekline yorumlanamaz.
22) İş bu sözleşme’nin esaslı olmayan hükümlerinden biri yahut bir kaçının kısmen veya tamamen geçersiz addedilmesi, sözleşme’nin kalan hükümlerinin geçerliliğine etki etmeyecektir.
23) İş bu sözleşme toplam 24 madde den oluşmaktadır.
24) Yaşanan anlaşmazlıklarda bu sözleşme hükümleri geçerlidir. E-Ticaret / E-İhracat / Web sitesi başvurunuz ile veya E-Ticaret / E-İhracat / Web sitesi alımı ile bu sözleşmemizi onayladığınızı beyan edersiniz. Firmamız ve müşterilerimizin sulhen anlaşma veya uzlaşma sağlayamadığı durumlarda, işbu sözleşmeden dolayı doğan veya doğabilecek her türlü ihtilafın hallinde Bakırköy adliyesinde yer alan mahkemeleri ve icra müdürlükleri yetkilidir.
Son Güncelleme Tarihi: 01/10/2024