INSTAGRAM REKLAM VAR · SATIŞ YOK?

Reklam çalışıyor olabilir.
Satış yolunuz çalışıyor mu?

Reklam tıklama, profil ziyareti veya mesaj getiriyor ama sipariş aynı hızda gelmiyorsa yalnız reklama bakmayın. Müşterinin reklamdan sonra geçtiği ürün → ödeme → sipariş yolunu da ölçün.

Benchmark uydurmazKendi verinizi kullanırVeri sunucuya gönderilmez
6 SORUDA SATIŞ YOLU ANALİZİ

Reklamdan siparişe ne oluyor?

Sonuçlar yalnız girdiğiniz değerlerle hesaplanır. Sektör ortalaması veya uydurma “ideal dönüşüm” kıyaslaması kullanmıyoruz.

REKLAM NEREDE BİTER?

Tıklamadan sonraki deneyim reklamın işi değildir.

Reklam doğru kişiyi getirebilir; satın alma kararını ise ürün teklifi, fiyat, güven, hız, ödeme ve operasyon birlikte etkiler. Bu yüzden yalnız reklam paneline bakmak eksik teşhis yaratabilir.

01 · MESAJ

Cevap gecikiyorsa satın alma yolu bekliyor.

Fiyat, stok ve seçenek bilgisi yalnız DM’deyse müşteri bir ekip üyesinin cevap vermesini beklemek zorunda kalır.

Bilgiyi self-service hale getirin.
02 · GÜVEN & ÖDEME

Ürün beğenmek ile ödeme yapmak aynı şey değil.

Site, güven unsurları, sepet ve uygun ödeme akışı müşterinin kararını tek bir standart süreçte tamamlamasına yardımcı olur.

Satın alma adımlarını netleştirin.
03 · OPERASYON

Sipariş geldikten sonra sistem devam etmeli.

Adres, ödeme, stok, kargo ve sipariş durumu mesajlarda kayboluyorsa reklamdan kazanılan talep operasyon yüküne dönüşür.

Siparişi merkezi akışa alın.

ÖNCE DAHA FAZLA REKLAM DEĞİL

Satış yolunu altı noktada kontrol edin.

Yeni bütçe eklemeden önce mevcut trafiğin karşılaştığı sürtünmeleri görün. Bu kontrol listesi reklam stratejisi değil, satın alma deneyimi kontrolüdür.

Reklam vaadi ile ürün sayfası aynı şeyi söylüyor mu?

Müşteri tıkladığında fiyat, ürün, kampanya ve seçenek beklentisinin devam ettiğinden emin olun.

Fiyat ve stok için mesaj atmak gerekiyor mu?

Satın alma için kritik bilgi müşterinin kendi başına erişebileceği kadar açık olmalıdır.

Ödeme için yeni bir konuşma başlıyor mu?

IBAN, dekont ve adres gibi adımlar tamamen manuel ilerliyorsa sipariş tamamlama süreci uzayabilir.

Sipariş geldikten sonra operasyon tek yerde mi?

Stok, sipariş durumu ve kargo süreçleri ayrı araçlara dağılıyorsa büyüme ekip yükünü artırabilir.

REKLAMDAN SONRAKİ SİSTEM

Instagram müşteri getirsin. Satışı sistem tamamlasın.

Shopgez’in rolü reklam bütçenizi büyütmek değil; reklamdan sonra müşterinin girdiği kendi markanıza ait satış ortamını, ürün ve operasyon katmanlarını kurmaktır. Sonuç yine ürününüz, teklifiniz, trafiğiniz ve işletme performansınıza bağlıdır.

01Reklam / içerik

Talep yaratır ve müşteriyi markanıza taşır.

02Ürün deneyimi

Fiyat, seçenek, içerik ve güveni açıklar.

03Ödeme & sipariş

Müşterinin satın alma işlemini standartlaştırır.

04Operasyon

Siparişin stok, kargo ve destek sürecini devam ettirir.

SIK SORULANLAR

“Reklam var, satış yok” problemini doğru çerçeveleyin.

Reklam tek değişken değildir. Bu araç satış yolunu incelemek için başlangıç noktasıdır; performans garantisi veya sektör benchmarkı değildir.

Instagram reklamı mesaj getiriyor ama satış yoksa sorun reklamda mı?

Her zaman değil. Reklam hedefleme ve kreatif önemli olsa da reklamdan sonraki ürün bilgisi, fiyat/stok netliği, güven, ödeme adımı, cevap hızı ve sipariş operasyonu da dönüşümü etkileyebilir. Bu araç reklam performansını değil satış yolundaki manuel sürtünmeyi görünür hale getirir.

Bu analiz dönüşüm oranımın iyi veya kötü olduğunu söyler mi?

Hayır. Sektör, ürün, fiyat, hedef kitle ve reklam amacı değiştiği için araç dış benchmark kullanmaz. Yalnız sizin girdiğiniz mesaj, sipariş ve reklam harcaması değerlerinden oranları hesaplar; süreç yanıtlarınızdan manuel sürtünme noktalarını listeler.

Analizde girdiğim veriler Shopgez’e gönderiliyor mu?

Hayır. Bu sayfadaki hesaplama tarayıcı içinde çalışır ve sonuç üretmek için formdaki değerleri sunucuya göndermez.

E-ticaret sitesi kurmak satış sorununu tek başına çözer mi?

Hayır. Site satış veya ciro garantisi vermez. Ürün-pazar uyumu, fiyat, teklif, reklam, güven, içerik ve operasyon birlikte çalışmalıdır. E-ticaret sitesinin görevi müşteriye daha düzenli ürün inceleme, ödeme ve sipariş yolu sağlamaktır.

SONUÇ: DAHA FAZLA MESAJ DEĞİL

Müşterinin reklamdan sonra girdiği yolu sistemleştirin.

Shopgez panelini deneyin →
Gerçek Shopgez ekranı