Gizlilik Politikası

GİZLİLİK/ÇEREZ/KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI ve İLETİŞİM İZNİ

Gizlilik Politikası:

Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş. kısaca (“Shopgez”) olarak, kullanıcılarımızın ve ziyaretçilerimizin hizmetlerimizden, içeriklerimizden güvenli ve eksiksiz şekilde faydalanmalarını sağlamak ve destek olmak amacıyla sitemizi kullanan üyelerimizin gizliliğini korumak için önem gösteriyor ve çalışıyoruz. Bu doğrultuda, işbu Shopgez Gizlilik Politikası kısaca (“Politika”), üyelerimizin kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kısaca (“Kanun”) ile tamamen uyumlu bir şekilde işlenmesi ve kullanıcılarımızı bu bağlamda bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Shopgez çerez politikası ve iletişim izni, işbu politikanın ayrılmaz parçasıdır.

Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikasının ve İletişim İzninin Amacı:

Bu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası;

Buypaşa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş. (“Shopgez”)’in online alışveriş platformu ve portalı olan “Shopgez.com” sitesinin ne tür kişisel verileri, hangi amaçla topladığını,

bu kişisel verilerin nasıl kullanıldığını,

“Shopgez.com” sitesinin kişisel verilerinizi kimlerle, hangi durumlarda paylaşabileceğini,

“Shopgez.com” sitesinin işlediği kişisel verileriniz üzerindeki haklarınızın neler olduğunu, bu hakları nasıl kullanabileceğinizi ve ne, nasıl yapmanız gerektiğini,

elektronik ticari ileti alma konusundaki olumlu veya olumsuz tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi açıklamaktadır.

İşlenen Kişisel Verileriniz Hakkında:

Aşağıda Shopgez tarafından işlenen ve kanun uyarınca kişisel veri sayılan verilerin hangileri olduğu sıralanmış ve listelenmiştir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, işbu politika kapsamında arz edilen hüküm ve koşullar kapsamında “kişisel veri” ifadesi aşağıda yer alan bilgileri kapsayacaktır.

1) Kimlik Bilgisi,
2) İletişim Bilgisi,
3) Kullanıcı Bilgisi,
4) Ziyaretçi Bilgisi,
5) Kullanıcı İşlem Bilgisi,
6) İşlem Güvenliği Bilgisi,
7) Finansal Bilgi,
8) Pazarlama Bilgisi,
9) Talep/Şikayet Yönetimi Bilgisi,
10) Destek Bilgisi,
11) Kullanım Bilgisi,

12) Sipariş Bilgisi.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 3. ve 7. maddeleri kapsamında, geri döndürülemeyecek şekilde anonim hale getirilen veriler, anılan kanun hükümleri uyarınca kişisel veri olarak kabul edilmeyecek ve bu verilere ilişkin işleme faaliyetleri işbu politika hükümleri ile bağlı olmaksızın gerçekleştirecektir.

İşlenen Kişisel Verileriniz ve Kişisel Veri İşleme Amacı ve Dayanağı:

Shopgez üyelerine ve ziyaretçilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla ve 5651 sayılı internet ortamında yapılan yayınların düzenlenmesi ve bu yayınlar yoluyla işlenen suçlarla mücadele edilmesi hakkında kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 6563 sayılı elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkında kanun ve ilgili ikincil mevzuat, 5237 sayılı Türk ceza kanunu ve 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu başta olmak üzere, ilgili mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüğü ve hizmet standartları çerçevesinde; söz konusu amaç ve yasal yükümlülüklerini yerine getirebilmeyi, size daha iyi hizmet, destek verilebilmesini ve istatistiki çalışmalar yapılabilmesini sağlayacak kişisel verilerinizi (ad, soyad, doğum tarihi, cep telefonu numarası, sabit telefon numarası, e-posta, cinsiyet, adres, kimlik bilgisi, sosyal medya hesaplarıyla bağlanılması durumunda üyenin o kanallar aracılığıyla paylaşılmasına onay verdiği bilgiler de dahil ve fakat bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla kullanıcıyı doğrudan veya dolaylı olarak tanımlamaya yönelik her türlü kişisel bilgi) sizlerden talep etmektedir. Bu kişisel veriler Shopgez hizmetlerimizden yararlanabilmeniz adına, açık rızanıza istinaden, işbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile bilgi güvenliği tedbirleri de alınarak işlenecek ve saklanacaktır.

Kişisel Verileriniz ile İlgili Haklarınız:

İşlenen kişisel verilerinizin neler olduğunu, işleme amacı doğrultusunda kullanılıp kullanılmadığını, yurt içi veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenmek, eksik veya yanlış işlenen kişisel verileriniz söz konusu ise veya işlenen kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması durumunda bu verilerinizi değiştirmek, güncellemek ve/veya silmek, bu durumun kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini talep etmek amacıyla, Shopgez web sitesi, mobil uygulaması ve mobil sitesi içindeki “Hesabım” bölümünden hesabınıza erişebilir ve gerekli değişiklik, güncelleme değiştirme ve/veya silme gibi işlemleri yapabilirsiniz. 6698 sayılı kişisel verilerin korunması kanunu madde 11 uyarınca sahip olduğunuz diğer haklar saklıdır.

Kişisel Verilerinizin Saklama Süresi:

6563 sayılı elektronik ticaretin düzenlenmesi hakkında kanun uyarınca; onayın geri alındığına ilişkin kayıtlar bu tarihten itibaren 1 yıl; ticari elektronik iletinin içeriği ve gönderiye ilişkin diğer her türlü kayıt ise gerektiğinde ilgili bakanlığa ve devlet kurumlarına sunulmak üzere 3 yıl saklanacaktır. Süre geçtikten sonra kişisel verileriniz şirketimiz tarafından veya kendi talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Çerez (Cookie) Kullanımı ve Amacı:​
Shopgez, ziyaretçilerine ve üyelerine daha iyi hizmet verebilmek, ziyaretçilerini ve üyelerini üyelik ve alışveriş platformunun faydalarından istifade ettirmek ve destek olmak amacıyla ve yasal yükümlülüğü çerçevesinde, işbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dışında kullanılmamak kaydı ile gezinme bilgilerinizi toplayacak, işleyecek, üçüncü kişilerle paylaşacak ve güvenli olarak saklayacaktır.

Gezinme bilgilerinizi toplama amacıyla kullandığımız çerezler (cookie) hakkında bilgi, Shopgez web sitesine/mobil sitesine ilk defa giriş yaptığınızda veya mobil uygulamasını telefonunuza veya tabletinize yüklediğinizde “açılır pencere (pop-up ekran)” ile sayfanın üst kısmında veya alt kısmında görülebilir ve okunabilir şekilde verilecektir.

Çerezler, Shopgez web sitesini ziyaret ettiğinizde, mobil uygulamayı cep telefonunuza, tabletinize, saatinize, televizyonunuza veya akıllı elektronik cihazlarınıza yüklediğinizde veya mobil sitesinden bağlandığınızda, internet tarayıcınız tarafından yüklenen ve bilgisayarınız, cep telefonunuz veya tabletinizde saklanan küçük bilgi parçacıklarını içeren metin dosyalarıdır. Bu dosyalar hafıza ve hatırlama amaçlı kullanılırlar.

Shopgez, size özel ve uygun tanıtım yapmak, promosyonlar ve pazarlama teklifleri sunmak, web sitesinin veya mobil uygulamanın içeriğini size göre iyileştirmek ve/veya tercihlerinizi belirlemek ve size daha iyi hizmet sunabilmek amacıyla; site üzerinde gezinme bilgilerinizi ve/veya site üzerindeki üyelik kullanım geçmişinizi izlemektedir. Shopgez, çevrimiçi ve çevrimdışı olarak toplanan bilgiler gibi farklı yöntemlerle veya farklı zamanlarda site üzerinde sizden toplanan bilgileri eşleştirebilir ve bu bilgileri üçüncü taraflar gibi başka kaynaklardan alınan bilgilerle birlikte kullanabilir. Söz konusu eşleştirme ve kullanma yalnızca işbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni ile belirlenen amaçlar ve kapsam dahilinde kalacaktır.

Çerez Türleri:

Shopgez, web sitesinde, mobil uygulamasında ve mobil sitesinde oturum çerezleri, sepet çerezleri ve kalıcı çerezler kullanmaktadır. Oturum kimliği çerezi, tarayıcınızı kapatmanız veya tarayıcınızın tuttuğu çerezleri silmeniz ile birlikte sonlanır. Kalıcı çerez ise sabit diskinizde uzun bir süre kalır. İnternet tarayıcınızın “yardım” dosyasında verilen talimatları izleyerek veya “www.allaboutcookies.org” veya “www.youronlinechoices.eu” adresini ziyaret ederek kalıcı çerezleri kaldırabilir ve hem oturum çerezlerini hem de kalıcı çerezleri reddedebilirsiniz. Kalıcı çerezleri veya oturum çerezlerini reddederseniz, web sitesini, mobil uygulamayı ve mobil sitesini kullanmaya devam edebilirsiniz, fakat web sitesinin, mobil uygulamanın ve mobil sitesinin tüm işlevlerine erişemeyebilirsiniz, erişiminiz sınırlı olabilir veya erişemediğiniz kısımları hata olarak algılayabilirsiniz. Mobil uygulamada söz konusu durum değişkenlik gösterebilmektedir ve ek ilave uygulama çerezleri mevcuttur.

Shopgez Çerez Kullanımı Türü:

Shopgez çerezleri;

A) Ürün ve tercihlerinizi hatırlatmak, size özel sunumlar ve teklifler gerçekleştirmek ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi kullanımınızı kişiselleştirmek ve size özel hale getirmek için kullanır.

Bu kullanım;

parolanızı kaydeden ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi oturumunuzun sürekli açık kalmasını sağlayan, böylece daha hızlı işlem yapabilmenizi sağlayan kurtaran çerezler,

web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine daha sonraki ziyaretlerinizde sizi, tercihlerinizi ve seçimlerinizi hatırlayan ve tanıyan çerezleri içerir,

Shopgez’e nereden bağlandığınız, web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi üzerinde hangi içeriği görüntülediğiniz ve ziyaretinizin oturum ve ziyaret süresi gibi web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandığınızın izlenmesi dahil olmak üzere; web sitesini/mobil uygulamayı/mobil siteyi nasıl kullandığınızı belirlemek ve sizi ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmek için kullanır.

Size uygun, ilgi alanlarınıza ve size daha uyumlu içerik, ürün ve reklamları sunmak için, diğer bir ifade ile hedeflenmiş reklam/tanıtım amacıyla kullanır. Bu şekilde, Shopgez web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesini kullandığınızda size daha uygun içerikleri, kişiye özel kampanya, teklif ve ürünleri sunar ve daha önceden istemediğinizi belirttiğiniz içerik veya fırsatları tekrar talep etmediğiniz sürece bir daha sunmaz. Shopgez, çerezler yoluyla elde edilen bilgileri üyelerimizden topladığımız kişisel verilerle eşleştirir ve bu sayede ek ilave üyelerimize ve ziyaretçilerimize daha güvenli platform ve portal hizmeti sunar.

Shopgez Üçüncü Taraf Çerez Kullanımı:

Shopgez çerezleri ayrıca; arama motorlarını, Shopgez web sitesini, mobil uygulamasını veya mobil sitesi ve/veya Shopgez’in reklam verdiği web sitelerini/mobile sitelerini/mobile uygulamalarını ziyaret ettiğinizde ilginizi çekebileceğini düşündüğü reklamları size sunabilmek için “akıllı reklam teknolojisini” devreye sokmak amacıyla iş birliği içerisinde kullanabilir.

Akıllı reklam teknolojisi, size özel reklamlar sunabilmek için web sitesine/mobil uygulamaya/mobil sitesine ve Shopgez’in reklam verdiği web sitelerine/mobil/mobil sitesi uygulamalarına yaptığınız önceki ziyaretlerle ilgili bilgileri kullanır. Bu reklamları sunarken, Shopgez’in sizi tanıyabilmesi amacıyla tarayıcınıza benzersiz, size özel bir üçüncü taraf çerezi yerleştirilebilir.

Google İşbirliği:

Shopgez web sitesi/mobil uygulaması/mobil sitesi ayrıca; Google, Inc. Kısaca (Google) tarafından sağlanan bir web analizi hizmeti olan Google Analytics kullanmaktadır. Google Analytics, çerezleri ziyaretçilerin web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini nasıl kullandıklarını analiz etmek amacıyla kullanır. Bu web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızla ilgili bilgiler (IP adresiniz dahil) Google’a aktarılarak Google tarafından ABD’deki sunucularda saklanmaktadır. Google bu bilgileri web sitesini/mobil uygulamayı/mobil sitesini kullanımınızı değerlendirmek, Shopgez web sitesi/mobil uygulama/mobil site faaliyetini derlemek ve web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi faaliyeti ve internet kullanımıyla ilgili başka hizmetler sağlamak amacıyla kullanmaktadır. Fakat IP adresinizi Google tarafından depolanan diğer verilerle eşleştirmeyecektir.

Google Analytics kullanımı hakkında daha fazla bilgi için (reddetme seçenekleri dahil), şu adresi ziyaret edebilirsiniz:

http://www.google.com/intl/tr/policies/privacy/

Bu web adresinde aktarılan bilgilerden Google sorumludur.

Facebook İşbirliği:

Shopgez, Facebook ile de size daha iyi reklam sunabilmek amacıyla ve size özel hedef kitle oluşturmak hedefiyle, işbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İznini kabul etmekle Shopgez ile paylaşmış olduğunuz kişisel verilerinizden e-posta adresiniz Facebook ile paylaşılmaktadır.

E-Posta adresinizi Facebook’a yüklemeden ve iletmeden önce, hash yöntemiyle Facebook tarafından yerel olarak sistemimizde şifrelenir. Facebook ile paylaşılan Hash Yöntemiyle Şifrelenen e-posta adresiniz, yalnızca eşleştirme işlemi için kullanılacaktır. Üçüncü taraflarla veya diğer reklam verenlerle paylaşılmaz ve eşleştirme işlemi tamamlandıktan sonra mümkün olan en kısa sürede Facebook sistemlerinden silinirler.

Facebook;

kişisel veriniz Facebook sistemlerinde bulunduğu sürece verilerin güvenliğini ve bütünlüğünü korumak ve sağlamak,

Facebook sistemlerinde bulunan kişisel verinize yanlışlıkla veya yetkisiz olarak erişilmesine ve verinizin yanlışlıkla veya yetkisiz olarak kullanılmasına, değiştirilmesine veya ifşa edilmesine karşı korumak için geliştirilen teknik ve fiziksel güvenlik önlemlerini de içerecek şekilde, özel hedef kitlenizi (“özel hedef kitleniz”) oluşturan Hash yöntemiyle şifrelenen verilerin ve Facebook kullanıcı kimliği koleksiyonunun gizliliğini ve güvenliğini sağlayacaktır ve sağlamak ile yükümlüdür, ayrıca, izniniz olmadan veya yasalar gerektirmediği sürece, Facebook üçüncü taraflara veya diğer reklam verenlere özel hedef kitleniz için erişim veya bilgi vermez, özel hedef kitle bilgilerinizi kullanıcılarımız hakkındaki bilgilere eklemez veya ilgi alanına dayalı profiller oluşturmaz ya da özel hedef kitlenizi size hizmet sunmanın haricinde kullanmaz.

Facebook özel hedef kitleler koşulları için:

A) https://www.facebook.com/privacy/explanation
B) https://www.facebook.com/policies/cookies/

web adreslerini,

Facebook Gizlilik İlkeleri için:

https://www.facebook.com/privacy/explanation

web adresini ziyaret edebilirsiniz. Bu web adreslerinde aktarılan bilgilerden facebook sorumludur.

Devlet Kurumları ve Resmi Makamlar ile Kişisel Veri Paylaşımı:​

Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez ziyaretinize, üyeliğe ve işlemlerinize ilişkin kişisel verilerinizi ve gezinme bilgileriniz gibi internet trafik bilgilerinizi; güvenliğiniz ve Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez’in yasalar karşısındaki yükümlülüğünü ifa etmesi amacıyla (suçla mücadele ve devlet ve kamu güvenliğinin tehdidi benzeri ve fakat bununla sınırlı olmamak üzere Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez’in yasal veya idari olarak bildirim veya bilgi verme yükümlülüğünün mevcut olduğu durumlarda) yasal olarak bu bilgileri talep etmeye yetkili olan kamu kurum ve kuruluşları ile paylaşabilecektir.

Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez sadece Türkiye Cumhuriyeti kanun ve yasalarına uymak ile yükümlüdür. Yabancı ülkelerin taleplerini Türkiye Cumhuriyeti’nin kanun ve yasalarına uygun reddetme hakkını saklı tutar.

Kişisel Verilerinizin Korunması, Güvenliği ve Önlemler:​

Kişisel verilerinizin korunması Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez için yüksek seviyede önemli bir konudur. Shopgez, kişisel verilere yetkisiz erişim veya bu bilgilerin kaybı, hatalı kullanımı, izinsiz kopyalanması, izinsiz çoğaltılması, ifşa edilmesi, değiştirilmesi veya imha edilmesine karşı korumak için gerekli önlemleri almaktadır. Shopgez kişisel verilerinizi depolarken güvenlik duvarları ve güvenli soket katmanı (SSL) şifrelemesi gibi genel kabul görmüş güvenlik teknolojisi standartlarını kullanmaktadır. Shopgez kişiler verilerinizi yurtdışında depolamaz ve yurt dışında tutmaz. Verilerinizin güvenliği acısından gerektiği takdirde yurtdışı ip kısıtlaması gibi işlemleri canlandıra bilir. Shopgez.com’un tüm sayfalarına sadece SSL güvenlik koruması kapsamında ulaşabilirsiniz. Shopgez web sitesi/mobil uygulama/mobil sitesi aracılığıyla Shopgez’e kişisel verilerinizi gönderirken, bu veriler SSL güvenliği kapsamında aktarılmaktadır. Shopgez SSL ve TLS gibi birfçok güvenlik unsurunu aynı anda kullanmaktadır. Ek ilave Shopgez güvenilir antivirüs, firewall, phishing, anti spyware ve malware yazılım ve programlarından hizmet ve destek almaktadır. Shopgez, kişisel verilerinizi gizli tutmayı, gizliliğin sağlanması ve güvenliği için gerekli teknik ve idari her türlü tedbiri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt etmektedir. Shopgez’in gerekli bilgi güvenliği önlemlerini almasına karşın, web sitesine ve sisteme yapılan saldırılar sonucunda kişisel verilerin zarar görmesi veya üçüncü kişilerin eline geçmesi durumunda, Shopgez bu durumu derhal sizlere ve kişisel verileri koruma kurulu’na bildirir ve gerekli önlemleri alır.

Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İznini Değişiklik ve Güncelleme: ​

Shopgez, işbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzninde her zaman değişiklik ve güncelleme yapabilir. Bu değişiklikler ve güncellemeler, değiştirilmiş yeni Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzninin “Shopgez.com” sitesine konulmasıyla birlikte derhal geçerlilik kazanır. İşbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İznindeki değişikliklerden ve güncellemelerden haberdar olmanız için, ziyaretçilerimize ve üyelerimize gerekli bilgilendirme yapılacaktır.

Üyelerimiz, Üyelik/Kişisel bilgilerini ve iletişim tercihlerini her zaman sisteme giriş yaparak güncelleyebilirler ve değiştirebilirler. Bu konudaki taleplerinizi info@shopgez.com e-posta adreslerine, e-posta göndererek iletebilir ve talep edebilirsiniz. Talebiniz 30 (otuz) gün içerisinde değerlendirilerek, talebinizin sonucu ile ilgili olarak size yazılı şekilde e-posta yoluyla bilgi verilecektir. Bunun yanında, kullanıcılar, “Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni” ile ilgili her türlü taleplerini de info@shopgez.com e-posta adreslerine e-posta göndererek iletebilir ve aktarabilirler.

Hukuk, Kanun, Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri:​

İşbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzni, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir. Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İzninin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkeme ve İcra Daireleri yetkilidir.

İletişim İzni ve Onayı:​

İşbu Gizlilik/Çerez/Kişisel Verilerin Korunması Politikası ve İletişim İznini kabul etmekle, bizimle paylaşılmasına rıza göstermiş olduğunuz kişisel verilerinizin, tarafınıza çeşitli hizmet, kampanya ve avantajların sağlanıp sunulabilmesi ve size özel tanıtım, promosyon, reklam, satış, pazarlama, anket ve benzer amaçlı her türlü elektronik iletişimin telefon, faks, kısa mesaj (SMS, MMS), sosyal medya kanalları, mobile uygulamalar (whatsapp), e-posta ve benzeri yollarla yapılması ve diğer iletişim mesajlarının gönderilmesi amacıyla; toplanmasına, saklanmasına, işlenmesine, kullanılmasına ve Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş, Shopgez’in sözleşme ilişkisi içerisinde olduğu üçüncü kişilere aktarımına izin vermiş bulunmaktasınız.

Bilgiler: 

İşletme Ünvanı: Buypasa Bilişim Teknoloji Medya A.Ş
İnternet Adresi: Shopgez.com (Domain)
Talepleriniz İçin: info@shopgez.com

Kişisel Verilerinizi Koruma Kurumu:
http://www.kvkk.gov.tr/